Politique de confidentialité – Farwest Country Bar
Dernière mise à jour : 4 août 2025
1. Notre engagement envers votre vie privée
9495-1464 Québec inc., opérant sous le nom Farwest Country Bar (« Farwest », « nous » ou « notre »), s’engage à protéger vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité (la « Politique ») explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos renseignements lorsque vous interagissez avec nous – notamment par l’entremise de nos formulaires, de notre site web, de nos campagnes promotionnelles, ou via communications par SMS.
Nous ne vendrons, louerons ni ne partagerons vos renseignements personnels avec des tiers à des fins de marketing.
2. Quels renseignements recueillons-nous?
Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :
Prénom et nom
Adresse courriel
Numéro de téléphone (mobile ou fixe)
Langue préférée
Adresse IP et données techniques (si vous interagissez avec notre site ou nos formulaires)
Toute information volontairement fournie par vous dans un formulaire ou une communication
3. Pourquoi recueillons-nous vos renseignements?
Nous utilisons vos renseignements pour :
Vous envoyer des offres, promotions et nouvelles exclusives par SMS ou courriel (avec votre consentement)
Répondre à vos demandes ou commentaires
Améliorer nos services et vos interactions avec nous
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Analyser l’efficacité de nos campagnes et offres (de façon anonymisée)
4. Consentement
En remplissant un formulaire ou en interagissant avec nous (par exemple, en vous inscrivant à notre liste VIP SMS), vous consentez à ce que vos renseignements soient utilisés selon cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans justification, en nous écrivant à l’adresse indiquée ci-dessous ou en cliquant sur un lien de désabonnement (le cas échéant).
5. Partage de vos renseignements
Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers à des fins publicitaires ou commerciales.
Vos données peuvent être transmises uniquement à des fournisseurs de services techniques (comme des plateformes d’envoi de SMS ou de stockage de données) dans le seul but d’assurer nos communications avec vous. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos renseignements selon des standards élevés.
6. Hébergement et transferts
Certaines données peuvent être hébergées ou traitées à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis et au Canada, par nos fournisseurs technologiques. Dans tous les cas, nous mettons en place des protections contractuelles assurant un niveau de sécurité équivalent à celui en vigueur au Québec.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
Consulter les renseignements personnels que nous détenons sur vous
Demander leur correction ou suppression
Retirer votre consentement en tout temps
Vous désabonner de nos messages promotionnels
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
8. Sécurité
Nous prenons des mesures administratives, physiques et technologiques pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l'accès non autorisé. Seules les personnes autorisées y ont accès, et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services.
9. Durée de conservation
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire aux fins prévues, ou tel qu’exigé par la loi. Par la suite, ils sont supprimés ou anonymisés de manière sécuritaire.
10. Utilisation par les mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 14 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et croyez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter.
11. Modifications à la politique
Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La date de la dernière mise à jour figure en haut du document. En continuant d’utiliser nos services après toute modification, vous acceptez la version mise à jour.
12. Nous joindre
Pour toute question ou pour exercer vos droits :
9495-1464 Québec inc. / Farwest Country Bar
Email: [email protected]
Location: 1155 rue de la Chevrotiere, Quebec, QC